นโยบายความเป็นส่วนตัว

อัปเดตล่าสุด: 28 ตุลาคม 2026

Roamatherapy ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณ นโยบายนี้อธิบายถึงวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ และจัดการข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อคุณเข้าชมเว็บไซต์ของเรา สั่งซื้อสินค้า หรือติดต่อเรา

Roamatherapy ดำเนินงานโดย ATIS RITUALS PTY LTD เลขทะเบียน ABN: 59693352395 ตั้งอยู่ในเมืองเพิร์ธ รัฐเวสเทิร์นออสเตรเลีย

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

ขึ้นอยู่กับว่าคุณมีปฏิสัมพันธ์กับเราอย่างไร เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลดังต่อไปนี้:

ชื่อ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่สำหรับออกใบแจ้งหนี้ และที่อยู่จัดส่งสินค้าของคุณ
รายละเอียดคำสั่งซื้อ สถานะการชำระเงิน และประวัติการซื้อ
ข้อมูลที่คุณให้เมื่อติดต่อเราหรือส่งรีวิว
ความต้องการด้านการตลาดและรายละเอียดการสมัครรับข้อมูล
ข้อมูลอุปกรณ์ เบราว์เซอร์ ที่อยู่ IP และกิจกรรมบนเว็บไซต์ที่เก็บรวบรวมผ่านคุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกัน

ข้อมูลการชำระเงินจะได้รับการจัดการโดยผู้ให้บริการการชำระเงินที่มีให้เลือกในขั้นตอนการชำระเงินตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง

วิธีการที่เราเก็บรวบรวมข้อมูล

เราเก็บรวบรวมข้อมูลเมื่อคุณสั่งซื้อสินค้า กรอกแบบฟอร์ม สมัครรับข้อมูลอัปเดต หรือติดต่อสื่อสารกับเรา ข้อมูลบางอย่างจะถูกเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติผ่านเว็บไซต์ของเรา หรือได้รับจากผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินการตามคำสั่งซื้อของคุณ

หากคุณไม่ได้ให้ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการตามคำสั่งซื้อ เราอาจไม่สามารถดำเนินการสั่งซื้อหรือจัดส่งสินค้าให้คุณได้

วิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ

เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อ:

ดำเนินการชำระเงิน ดำเนินการตามคำสั่งซื้อ และจัดการการจัดส่ง
ให้บริการสนับสนุนลูกค้าและจัดการการคืนสินค้า
ส่งการยืนยันคำสั่งซื้อและข้อมูลอัปเดตการจัดส่ง
ส่งการสื่อสารด้านการตลาดเมื่อคุณให้ความยินยอมหรือเมื่อกฎหมายอนุญาต
ดำเนินการและปรับปรุงเว็บไซต์และบริการของเรา
ตรวจจับการฉ้อโกง ปกป้องร้านค้าของเรา และปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมาย

บุคคลที่เราแบ่งปันข้อมูลด้วย

เราแบ่งปันข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับผู้ให้บริการที่ช่วยดำเนินการทางธุรกิจของเรา รวมถึง Shopify ผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการจัดส่ง และผู้ให้บริการเว็บไซต์ การสนับสนุนลูกค้า การบัญชี และการตลาด

เราอาจเปิดเผยข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนดหรืออนุญาตด้วย

Shopify

ร้านค้าของเราโฮสต์บน Shopify โดย Shopify และผู้ให้บริการรายอื่นอาจจัดเก็บหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลนอกประเทศออสเตรเลีย

สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของ Shopify โปรดดูนโยบายความเป็นส่วนตัวได้ที่ https://www.shopify.com/legal/privacy

คุกกี้และทางเลือกของคุณ

เว็บไซต์ของเราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อใช้งานฟีเจอร์ต่างๆ เช่น ตะกร้าสินค้า และจดจำความต้องการของคุณ

คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์และเครื่องมือควบคุมความเป็นส่วนตัวที่มีอยู่บนเว็บไซต์ของเรา การปิดใช้งานคุกกี้บางตัวอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์

การสื่อสารด้านการตลาด

คุณสามารถยกเลิกการสมัครรับอีเมลด้านการตลาดได้โดยใช้ลิงก์ยกเลิกการสมัครในอีเมลด้านการตลาดฉบับใดก็ได้ หรือติดต่อเรา เราอาจยังคงส่งการสื่อสารที่จำเป็นเกี่ยวกับคำสั่งซื้อของคุณ

การจัดเก็บและความปลอดภัย

เราดำเนินการตามสมควรเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลจากการนำไปใช้ในทางที่ผิด การสูญหาย การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต หรือการเปิดเผยข้อมูล ไม่มีระบบออนไลน์ใดที่สามารถรับประกันความปลอดภัยได้อย่างสมบูรณ์

เราจัดเก็บข้อมูลไว้ตราบเท่าที่จำเป็นตามสมควรเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ รวมถึงข้อกำหนดทางกฎหมาย การบัญชี และการระงับข้อพิพาท เมื่อไม่จำเป็นอีกต่อไป เราจะดำเนินการตามสมควรเพื่อลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้

การเข้าถึง การแก้ไข และคำขอเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

คุณสามารถติดต่อเราเพื่อขอเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ หรือขอให้ลบข้อมูลได้ คำขอจะต้องเป็นไปตามกฎหมายที่ใช้บังคับและข้อมูลใดๆ ที่เราจำเป็นต้องจัดเก็บ เราอาจต้องยืนยันตัวตนของคุณ

ข้อกังวลด้านความเป็นส่วนตัว

โปรดส่งคำถามหรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวไปที่ hello@roamatheraphy.com.au โดยระบุ “Privacy” ในหัวข้อ

เราจะพิจารณาข้อกังวลของคุณและมุ่งมั่นที่จะตอบกลับภายใน 30 วัน หากเรื่องดังกล่าวอยู่ในเขตอำนาจของสำนักงานผู้ตรวจการข้อมูลออสเตรเลียและยังไม่ได้รับการแก้ไข คุณสามารถติดต่อสำนักงานผู้ตรวจการข้อมูลออสเตรเลียได้ที่ https://www.oaic.gov.au